Häufig gestellte Frage

Die Adelta Finanz AG Bonitätsabfrage ist auch direkt über SDS Bestatter möglich.

Dafür folgende Schritt für Schritt Anleitung beachten:

1. In SDS den Sterbefall um den es geht aufrufen
2. Links am Rand bei der „Bereichswahl“ den Bereich „Kundenkonto“ aufrufen
   
   
3. In der Bildschirmmitte den Haken bei „Datenschutzerklärung ausgehändigt“ setzen und anschließend auf das Symbol eines Siegels klicken.
   
   
4. Die Abfrage wird komplett automatisch durchgeführt
   
   
5. Nach Abschluss der Abfrage wird das Ergebnis und die Vorgangs-Nr. angezeigt
   
6. Anschließend wird die Factoring-ID automatisch im Kundenkonto eingetragen
   
   
   

Ergänzende Hinweise:

Der Ausdruck der Finanzierungsanfrage ist nur über das Webportal von Adelta möglich.
Dort befindet sich die von SDS durchgeführte Abfrage unter Finanzierungsanfragen.
SDS zeigt nur das Ergebnis an ermöglicht aber keinen Ausdruck

Das Ergebnis der Abfrage wird in SDS als Ampel dargestellt. Dabei gibt es 3 Stufen:
ROT = Finanzierung NICHT möglich
GELB = Adressprobleme oder sonstige Probleme => Weboberfläche aufrufen
GRÜN = Finanzierung möglich